الشروط والأحكام
في Mosafer.com، نلتزم بتقديم خدمة استثنائية ومنتجات عالية الجودة لعملائنا. وبصفتنا شركة رائدة في مجال بيع الحقائب ومستلزمات السفر، فقد صممنا بعناية شروط وأحكام الاستخدام لضمان تجربة تسوق سلسة وموثوقة لجميع مستخدمي موقعنا.
تحكم شروطنا وأحكامنا العديد من عناصر تعاملك مع Mosafer.com، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- عملية الطلب: نوضح الخطوات المتبعة في تقديم طلب على موقعنا الإلكتروني، بدءًا من تصفح كتالوجنا وحتى إكمال عملية الخروج.
- الدفع والتسعير: معلومات واضحة فيما يتعلق بوسائل الدفع المقبولة والعملة وسياسات التسعير لإزالة أي ارتباك أثناء المعاملات.
- الشحن والتسليم: تفاصيل حول خيارات الشحن، وأوقات التسليم المقدرة، وأي رسوم أو قيود شحن قابلة للتطبيق.
- الإرجاع والاستبدال: سياساتنا فيما يتعلق بالإرجاع والاستبدال واسترداد الأموال، بما في ذلك شروط الأهلية والإجراءات التي يجب اتباعها.
- معلومات المنتج والضمان: معلومات حول المنتجات التي نقدمها، بما في ذلك المواصفات والضمانات وأي إخلاءات مسؤولية.
- الإصلاحات: يُرجى العلم بأنه يجب استلام أمتعتكم خلال 90 يومًا من تاريخ استلام تأكيد الخدمة؛ وسيتم التخلص من أي أمتعة لم يتم استلامها خلال هذه الفترة. لن تتحمل شركة "مسافر" مسؤولية أي خسائر.
- الخصوصية والأمان: التزامنا بحماية معلوماتك الشخصية والحفاظ على أمان معاملاتك على موقعنا الإلكتروني.
- الملكية الفكرية: إرشادات بشأن استخدام محتوى موقعنا الإلكتروني والعلامات التجارية وحقوق الملكية الفكرية.
- الامتثال القانوني: الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها والتي تحكم التجارة عبر الإنترنت، بما في ذلك قوانين حقوق المستهلك وحماية البيانات.